Jakarta — Informasi mengenai Google yang dikabarkan mengizinkan pengguna untuk mengganti alamat email akun mereka ramai diperbincangkan di media sosial dan sejumlah portal berita. Namun, setelah ditelusuri lebih lanjut, kebijakan tersebut tidak berlaku untuk semua jenis akun, khususnya alamat Gmail.

Google memang memberikan opsi penggantian alamat email dalam kondisi tertentu, tetapi username Gmail (@gmail.com) bersifat permanen dan tidak dapat diubah sejak akun dibuat.

Berlaku untuk Akun Non-Gmail

Berdasarkan kebijakan resmi Google, pengguna yang membuat Akun Google menggunakan email non-Gmail—seperti Yahoo, Outlook, atau email institusi (sekolah dan kantor)—diperbolehkan mengganti alamat email utama akun mereka. Perubahan ini dilakukan melalui pengaturan akun Google dan tidak memengaruhi data seperti YouTube, Google Drive, atau Google Photos.

Dengan kata lain, yang dapat diubah adalah alamat email login akun Google, bukan layanan Gmail itu sendiri.

Alamat Gmail Bersifat Permanen

Sementara itu, bagi pengguna yang memiliki alamat @gmail.com, Google menegaskan bahwa username Gmail tidak dapat diganti, baik sebagian maupun seluruhnya. Kebijakan ini telah berlaku sejak lama dan hingga kini belum ada perubahan.

Jika pengguna ingin menggunakan alamat Gmail baru, satu-satunya cara adalah:

Membuat akun Gmail baru
Mengatur email forwarding dari akun lama
Memperbarui alamat email di layanan pihak ketiga secara manual

Kesalahpahaman Akibat Judul Berita
Ramainya perbincangan publik dinilai dipicu oleh judul berita yang tidak menjelaskan konteks secara utuh, sehingga menimbulkan anggapan bahwa semua pengguna Gmail bisa mengganti alamat email mereka.

Padahal, yang diizinkan Google adalah penggantian email akun Google non-Gmail, bukan penggantian alamat Gmail yang sudah ada.

Tujuan Kebijakan

Kebijakan ini bertujuan memberi fleksibilitas bagi pengguna yang:
Berpindah dari email lama ke email baru
Tidak lagi menggunakan email institusi

Ingin memperbarui alamat email login tanpa kehilangan data akun Google

Kesimpulan

Google mengizinkan penggantian email akun Google non-Gmail
Google tidak mengizinkan penggantian alamat Gmail
Informasi yang beredar sering kali tidak menjelaskan perbedaan ini secara jelas

Masyarakat diimbau untuk membaca isi berita secara menyeluruh dan tidak hanya berpatokan pada judul agar tidak terjadi kesalahpahaman.

Redaksi PenaHits.com